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DJ VP融合通信平臺


DJ VP融合通信平臺是北京金山頂尖科技股份有限公司為企業(yè)量身定制的IP語音綜合通信系統(tǒng),它不僅具有傳統(tǒng)PBX的功能,還具有基于IP技術(shù)的各類增值功能,路由和防火墻功能,靈活計費,甚至可以用作簡單的呼叫中心。

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  • 產(chǎn)品綜述
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產(chǎn)品特點

l  開放架構(gòu):  基于標(biāo)準(zhǔn)開放的SIP協(xié)議和Linux系統(tǒng)架構(gòu),具備良好的互通性、兼容性、擴(kuò)展性

l  高通話品質(zhì):采用業(yè)界領(lǐng)先的語音編碼技術(shù),抗網(wǎng)絡(luò)延時、丟包、抖動能力強

l  虛擬PBX: 基于多個用戶組的撥號計劃、呼叫權(quán)限、話務(wù)員、中繼、語音編碼綁定

l  智能總機:分級菜單,靈活可定制歡迎語,支持MP3、WAV等常用音頻格式

l  靈活路由:節(jié)省花費路由、分時段路由、負(fù)載均衡、用戶組路由、鏈路?;顧C制

l  移動辦公:基于個人WEB助理的語音郵件、個性鈴音、呼叫轉(zhuǎn)移、黑名單、即時消息、  會議預(yù)約、通話帳單

l  特色呼叫:群組振鈴、輪循振鈴、個性鈴音、彩鈴

l  電話會議:公共會議室、預(yù)約式會議

l  簡易管理: IP電話自動軟件升級和即插即用, NAT/防火墻穿越,SNMP V1/V2/V3

l  開發(fā)接口:提供標(biāo)準(zhǔn)API二次開發(fā)接口,可配合嵌入到WEB、CRM、OA等融合業(yè)務(wù)應(yīng)用

 

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功能

說明

撥打接聽電話:

普通撥打電話,接聽電話

來電轉(zhuǎn)接:

分為直接轉(zhuǎn)移和協(xié)商轉(zhuǎn)移,可以將呼叫轉(zhuǎn)到任意分機或手機

來電駐留:

播放等待音樂或IVR

多級IVR:

分級IVR且不同時間段播放不同定制IVR

來電搶接:

坐席不在或無人接聽時其他坐席撥號搶接

呼叫轉(zhuǎn)移:

綁定分機,手機,語音郵箱為一個號碼“一號通”

遇忙轉(zhuǎn)移:

當(dāng)分機正在通話時,將來電轉(zhuǎn)移到設(shè)定好的其他分機或外線電話(或手機上)

無條件轉(zhuǎn)移:

通過設(shè)置,使呼入電話自動轉(zhuǎn)移至設(shè)定好的其他分機或外線電話(或手機上)

免打擾:

拒絕接聽其他電話呼入

群組振鈴:

輪循振鈴,共振,隨機振鈴等

三方通話:

可主動邀請第三方加入

電話會議:

多方會議,可動態(tài)發(fā)起。也可進(jìn)入指定會議室進(jìn)行會議


DJ VP系列